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おうち帰ってきてみずほの報告書要旨じゃなくて本編読んでるんだけど、酷すぎて吐き気する・・・・

障害発生の全社あて緊急一斉メールを各部署無視。

うひょー。

@i10 確かに酷いけど、受信側の非ばかり責めているが、送信側の言葉の選び方や、事前通達の問題も大きいと思う。
ここ数年になって、気象庁が言葉を変えているような感じかな?

@taskumalpha 添付した画像の中央にも書かれてる通り、送付の時点で緊急かつ重大なインシデントを意味するメールなんですよ。

内容の言葉以前の問題で例えるなら「110番掛けても警察が電話に出てくれなかった」が近いです。内容関係なく110番がつながらなかったらヤバいでしょ?

@i10 その“送付の時点で一大事”と言うことが伝わってなかったと言う事ではないんですか?
110番掛かってきたけど、何で電話してるの?的な?

@taskumalpha そのあとに広報がWebサイトに出す障害発生のおしらせの内容確認依頼メールも各所に無視されたとの記述もあるので、たぶん一斉メールに対する教育だけではなさそう・・・

@i10
これ、「緊急〜」ではなく「ATMに異常が発生しました」って表題だったら、対応が変わっていたと思う

スパムにありがちな表題だから、そもそも見てないかもw

似たようなの毎日来てるから

@isaocci そのあとに広報がWebサイトに出す障害発生のおしらせの内容確認依頼メールも各所に無視されたとの記述もあってですね・・・・

@i10
行内チャットツールがメインなんでしょうね〜

うちの鯖くんのアラートちゃんと見てあげよっとw

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グルドン

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