浦安に住んでいたころ(20年前ですね)、宅配便の不在票が入っていたので、営業所に電話して「週末に取りに行きますから、再配達しないでね」と頼んでおいた。

次の土曜日、8時だったか9時だったか、とにかく朝寝していると電話が鳴る。

「前田です」
「こちら◯◯運輸ですけど、いったいいつになったら荷物取りに来るんですか！！！怒」
って感じで大変な剣幕。
「不在票貰った翌日に週末に取りに行きますと伝えてるはずですけど」
「あ、そうですか。早めにお願いしますね」ガチャン

評判のよい某社でもこういうこともあるということで。電話でいきなり怒鳴ってきたのは、ここと某カード会社くらいのもん。