mazzoさんは新型を購入されたのかな？
SwitchBotのWeb見たら顔認証モジュールもでるみたいです

スマートロック大本命機の最新型ついに登場！超高速ロック&３重の予備電源を装備しApple Watch での解錠についに対応した SwitchBot ロック Ultra
https://www.youtube.com/watch?v=GF4iHyByCmM