Amazonの戦略と同じく最初は赤字でも、とにかく「ブランド」の構築をするのが大正義。一般人にそこを使うことを(なんとなく)オシャレと思わせること。

スターバックスはコーヒーが特段美味しいというわけでもなく席も詰め込まれていてゆったり過ごせないのにその逆のイメージを与えているからすごい - Togetter

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