@fortyfour 私も数年前に、iPhone 5Sから11あたりに乗り換えた際、同じところで引っ掛かりました笑
n141であればビジュアルボイスメールは利用できて、今も使えているんですけど……、当時はその仕様を電話サポートの方がわかっていなくて、博打的に試した記憶があります笑（サポート外だからあえて言葉を濁して伝えてこなかったかもしれませんね）
SIMカード交換に費用がかかるかは……、失念しましたすみません😅