多分、ここだと頼られる方も多いと思い共有。

最近のMS-Office搭載PCでデジタルアタッチ(プロダクトキーが書かれたカードの入ってない)MS-Officeでうまく認証されない事がここ数日 起きています。対処策をマイクロソフトさんもまとめてくれたみたいです。

プロダクトキーカードが付属しないタイプのOffice2021でプロダクトキーが求められる場合の解決策について
https://sway.office.com/7NI0nDtBvg9ZhYSl