0120-993-993 にかけて、注文状況がどうなっているのか聞いてみるとか、確かに1回目の決済は拒絶されているが、2回目の試行で承認されて支払い済みになっているとのこと。

注文番号は聞かれず、ナンバーディスプレイの情報だけで、電話窓口の担当者がそこまですぐ分かるようになってるのはすごい。