@kami さん！もしかしてコレ？
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Apple、M1チップ搭載のMacでmacOSの再インストール中にパーソナライズエラーが表示され復元できない場合に対し「Apple Configurator」を利用するように指示。 | AAPL Ch.
https://applech2.com/archives/20201130-apple-m1-brick-need-apple-configurator-2.html