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https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC282G70Y4A021C2000000/

セブンイレブン、名札表記を役職・頭文字に カスハラ対策

セブンイレブン、名札表記を役職・頭文字に カスハラ対策 - 日本経済新聞

セブン―イレブン・ジャパンは28日、従業員の名札について、実名の頭文字や役職名のみで表記できるようにしたと発表した。これまでは実名の名字表記を原則としていた。顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対応策の一つで、従業員が働きやすい環境を整える。加盟店からの注文に応じ、新たな名札を順次提供する。従業員であることを示す「スタッフ」や「店長」

www.nikkei.com
2024年10月28日 6:39 · · Web · 0 · 0 · 0
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