Netflixのアカウント、やはり乗っ取られていました。
昨日のお昼過ぎにNetflixから「メールアドレスを変更しました」とのメールがありましたが気付かず、夜にログインしようと登録していたメールアドレスを入力すると「アカウントが見つかりません」との表示。電話番号でパスワードリセット試みるも登録されていませんと出てしまいます。
つ、詰んでます…
サポートに電話しようとするもこの時点で日本語での対応は終わっており(9:00〜21:00)、本日電話しました。待ち時間は長かったのですが、繋がるとサポートの方がテキパキと手続きを進めてくれ、あっという間にアカウントを回復してくれました。素晴らしい対応でした。
あとはクレジットカードの番号が乗っ取った側に知られていないかが心配だったのですが、下4桁しか分からないようになっているとの事です。
余談ですが、待ち受け中のBGMで「ストレンジャー・シングス」のあの音楽が流れていましたw