プライムセールで買ったKindle Paperwhite 12世代がまだ届かない。去年買った11世代が現在絶不調で、フォントがまともに読み込めず、文字が汚い。設定でテーマを選択すれば直るが、それをやると固まったり、白い画面のままになったり、挙句にエラーで表示できなくなって、まともに読書ができない。もう返品したい