自分も前に苦労しました（もう手放して持ってませんが）キーボードが反応しなくなる度にマグネットの部分を付け外ししてました。
Apple製品って高品質のイメージの割には不具合も多いような気がします。

beetee: "iPad Pro 10.5inchとSmart Keyboardの組み合わせで、「このアクセサリー…" - グルドン
https://mstdn.guru/@beetee/102111045954367347