【朗報】iOS15に上げて文鎮化したiPad Air2復活
予備機になっているAir2をiOS15に上げて動作を確認後に電源を落としていたのですが、今日電源入れたらロゴから進まず文鎮化。
別マシンのサポートアプリからチャットを開始
最初のお兄さんはリカバリーモードのOSアップデートまで案内してくれたのでインストールに時間がかかると思っていったんチャットを終了。
OSアプデ後もロゴから進まず同様だったので再度サポートに接続
今度はお姉さんが出たので受付番号を伝え引き継ぎサポートを依頼したら
履歴を読んだ後、「リカバリーアプデを試されたならもう手が無いから修理に出すように」とおっしゃる
出荷時初期化は試さなくていいですかと質問したら「試されてもいいですが同様になる可能性が高いですよ」との事
しかし実はなんとなく初期戻しが有効じゃないかとの予感があってそちらを実施で無事起動し、5月のバックアップだけどそれを戻すことで復帰しました。
予感って言うのはストレージが満タンで最初のアプデの時も「スリムにしないとアプデが入らないぞ」と警告されてた事。
教訓「身軽にしてからアプデしよう」です