本当に誤掲載だったのか、平日の日中に長時間メンテナンスを行うことを前日という直前のタイミングで告知したことに対する批判が堪えたのかは分かりませんけどね。

【お詫び】誤掲載に関するお詫びとお知らせ（楽天モバイル公式）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/maintenance/245/