Apple Onotesado の Genius Bar にいる。お隣の依頼が iOS のアップデート

その人への接客の仕方が、ふだん自分が受けているものと少し違うのでチラリと見たら、どうも視覚障害の方のようだ

そういう依頼もやってもらえるのか

と

視覚による暗黙の理解は使わず全て言葉で説明してゆくのね

と2つの驚きというか気づきというか