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SlackとDiscordの登場によってレガシーなチャットサービスが岐路に立っているというのは間違いないとは思う
ただ多くの営利チャットサービスが意図的に無視しているように「ユーザが本来求めているのはチャットサービスの垣根を超えて横断的にコミュニケーションが取れるチャットサービス」なので、これを一番最初に解決したチャットサービス群が将来的に覇権を握るんじゃないかな
チャットサービス群であるので単一のチャットサービスが覇権を握るわけではない(通信プロトコルの制定に関わる影響力という意味で覇権を握る可能性はあるけど)
