更に言っちゃうと過去のチャットサービス、Yahoo!メッセンジャーとかGoogle TalkとかMSNメッセンジャーとかも、ユーザの利便性を高めるためXMPPというオープンな方式に対応していたんだ

当時のパワーユーザからするとXMPPに対応していない(≒チャットクライアントを自由に選択できない)チャットサービスはナンセンスだった

だからこそ当時のチャットサービスはXMPPに対応していないとユーザを獲得できなくてXMPPに対応せざる得ない状況だったんだ

XMPP対応がなくなっていくのは2013年にMicrosoftがサポート終了を宣言したことからGoogle、Apple(iChat)、Facebookが追従していった

今現在のSNSは大手が寡占状態だから、ユーザを獲得するためにオープンな方式に乗るのは十分検討に値する要素だと思うんだよね