タッチスクリーンが反応しなくなってカメラのキタムラに持ち込んだ件。
症状確認したら「ディスプレイ交換しましょう」と言って待つこと1時間。
直った。
え?ディスプレイ交換なんてそんなすぐできるもの???と逆にビビった。
むしろお店に渡す時「iPhoneを探す」を切るのに店員さんが手間取って30分くらいかかった時間の方が長く感じた。
ちなみに今年3月に買ったiPhone12で、保証期間内かつ保証対象の故障だったので、無償修理でした。
いろいろ助かった…

@hebo2001 自分の11は交換作業自体は10分くらいでした。

保証対象の故障って事は、何もしないでもタッチスクリーンが反応しなくなる事があったという事なんですかね。無償羨ましい。

@hachi どうなんでしょう。Appleのサポート電話口では、有償で36,000円かかる可能性があるって言われましたけど、キタムラで見てもらったら無償でした。落とした事実はあれど、ディスプレイ自体は無傷だったからかもしれません。

@hebo2001 Appleのサポートは盛り気味で説明して来ますしね。

僕みたいに画面割れしたならともかく、落としたくらいで反応しなくなるのは不具合ですよね。考えてみりゃ無償じゃないと怒っちゃいますね。

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@hachi まー落としたとは言え、鉄の鋳物のケースの上に落としたとか、何回も落としてるとかは言ってませんが…内部のチップが破損したとかは不具合と言う?言わない?
でもケータイってそんなもんか。

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