テレビとかサービスコマンドでエラーログが表示出来るものもあります。
今は土砂災害等で各社の-特に一極集中してる-サービスセンターがフル稼働してて、通常より修理に時間がかかる場合もあります。
只、それはそれとして、そろそろ保証が切れそうな家電なら早いうちに出したほうが良いです。