むー、悩ましい
NAのリアスクリーンが曇って見えないので、ミラー型ドラレコをつけた
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取り付け依頼した業者が作業中にリアスクリーンを破損して修理してもらった
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せっかくつけたドラレコだけど、モニターの輝度をあげるとリアカメラの画像が乱れる不具合が発覚
モニターを最低輝度にすればドラレコの記録は正常
モニターをオフにして録画だけしておけば、リアスクリーンが透明になったのでバックミラーで後ろは見える
ので当面は問題ない状況
ドラレコが3年延長保証、と言ってたのでダメ元で不具合をメールしたら、交換品を送ってくれるとのこと。中国メーカーをみくびってはいけなかった
ただ、交換品はモデルが新しくてケーブルが違うので、取り付け作業が発生するのよね...業者に頼むと高額の費用が😭
今のままだましだまし使うのもありかな...
ドラレコ交換品が届いたら、現行品を返却してと言うメールが来た。ケーブル取り替えが必要で交換簡単じゃないので、現行品が全く使えなくなるまで交換先送りにしようと思っていたのだけど。返送しないでいいか聞いてみよ
現行品を返送したくない旨伝えたら、返送せずこちらで処分してもいいとの返事が来ました。
日本語のサポート、こちらの意図が100%伝わってない感じはするので、単純な言い回しでポイントを絞ってメールしたのが良かったか
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ドラレコ交換品到着
古い製品は無いから新しいモデル送ると言ってたけど、古いの見つけて送って来たみたい。
箱が煤けて、中は緩衝材も無しでw
けどそのまま交換できそうでありがたいw
フロントカメラやGPSはなくてリアカメラだけ同梱しているあたり、不具合報告は伝わってたようです
