役所ってサービスレベルが低いのが問題ですよねぇ。
外注でもいいのでクレジットカードの不正使用ロック解除のように24時間電話やチャットで出来るようにならんのか…って思うことあります。
Mastodon は、オープンなウェブプロトコルを採用した、自由でオープンソースなソーシャルネットワークです。電子メールのような分散型の仕組みを採っています。