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これ、たぶんお店は明細にどう書かれるか認識していないので、ジタンさんが書かれているとおり一度言ってみるのがいいと思います。
うちの会社のEコマースサイトも当初店名のカタカナ読みをローマ字にしたやつが明細に書かれてたんですが(backspace→バックスペース→bakkusupesuみたいな感じ)、指摘して直してもらいました。

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