https://x.com/ID_JAPAN_AO/status/1990570327018254644?t=i73-GWi_a6apV3-rTZqD_w&s=09

ワイ、コールセンターに少しうるさい猫。
コールセンターに電話をかけるような内容はAI化は難しいと思ってる。
そもそもAIで解決するならWEB受付フローでも解決出来る。
コールセンターにかけるのは
問題を言語化出来ない層と強化学習出来ないイレギュラーパターンやと思ってる。