𝕏に書かれてた不正利用時の顧客対応が悪いの認めちゃった。

【重要】フィッシングメールや不正利用などの被害にあわれたお客さまへ | イオンカード　暮らしのマネーサイト

https://www.aeon.co.jp/information/2024/customer_announcement/

”弊社におきましても被害実態や複雑かつ巧妙化する犯罪手口の解明と被害金額の特定および返金処理などに時間を要しており、結果としてお客さまに多大なご心配とご迷惑をお掛けしている事実は否めません。改めて深くお詫び申し上げます。

今後はこれまで以上に、お客さまのお気持ちをしっかりと踏まえたうえで、被害金額の特定とご返金、および不正利用などの被害をなくす努力を鋭意継続してまいります。”