へー、今のメルカリはそういう状態なの？？

- メルカリの山田社長はAIネイティブを掲げ、AI導入による業務効率化やサービス品質向上をアピールしているが、ユーザー体験は逆に悪化していると指摘。

AIが誤判定し、問題のない商品が出品直後に削除されるケースが多発している。さらに、AIの判定ミスが増えることで運営への問い合わせが増加し、サポートが追いつかず、定型文での対応しか行われない状況が説明されている。

規約違反や違法性の高い商品（例：改造できないモデルガンマクドナルドの景品カードの大量出品など）が放置される一方で、AIによる自動削除で一般ユーザーが不当な扱いを受ける逆転現象が起きている。
https://youtu.be/p6T1sWRBT2I?si=l4aiFTYihAmcC8hr