iPhone8に機種変してバッテリーがへたった6sを診断&バッテリー交換してもらおうとアップルの電話サポート。リモート診断では84%で交換対応にはならないと出たけどいまなら安いし開発テスト&予備機で使うので交換を申し込み。
諸手続きを終えて最後に「お手続きでお時間を撮らせて申し訳いただきません」とここまでは普通だけど「だいぶ暖かくなってきましたが、まだまだ夜間は冷えますのでお体にお気を付けください。」という挨拶までもらってしまった。
Appleのサポート窓口を悪くいう人も多いようだけど少なくとも私はそんな対応にあったことがないなぁ。