@pavejet さん
この意見は非常に重要だと思います。僕の仕事は教育職員ですが、入学試験後の合格者に対する電話の対応が悪くて入学を辞退した事例があります。後で報告を聞いて目がテンになったことがあります。
@norikun うわー。やっぱそういう事あるんですねぇ。。そういう意味では相手にストレスを与えないような美味いコミュニケーションをしてくれる電話対応のプロがいてもいいような気がしますね😆
@pavejet さん
マジで大問題になりました。まだネット世界が当たり前になるおおらかな時代でしたが、今の時代だったら大変な事になっていたと思います。すぐに他の部署に異動になったのは言うまでもありません。
@norikun わかります。話す経験値上げたいですが、このコロナ禍、なかなかそれも叶わなくて辛いですね。普段1人で机に向かって黙々と作業してるので、明らかにコミュニケーションスキルが落ちてます。困ったものです😅