@mazzo TEDでネット研究で有名なClay Shirkyのプレゼントかを見ますと，SNSの成果って「コミュニティー参加者が楽しめる価値を創出する」ことだと思われます。
そういった意味だと，TwitterとかFacebookはいまや広告媒体の色彩が強く，いまや成功事例とは言えないのかなぁ，と考えます。
逆にグルドンでは，参加者全員が楽しめていると思いますから，これは成功事例と言って良いのではないでしょうか？
なお，Clay Shirkyのプレゼンは「SNSは参加者だけの価値創出で，よりよいネット価値は社会を動かすようなもの」として，Ushahidiを紹介するモノだったので，小生の解釈には無理があるかもしれませんので，悪しからず m(__)m

Clay Shirky: How cognitive surplus will change the world https://mstdn.guru/media/FNcWyZhpC3imZnJHY8I