パスポートのオンライン申請、

「戸籍上の氏名や本籍地に変更があった場合、オンライン申請の対象外」

になってますね。
自分の場合まさにここに該当していたので、先日の更新は窓口に行ったけど、結局オンライン化を待っても変わらなかったか。