XF 23mm F1.4
自分のものと同じ状況にしてヨドバシで試してみました。
AFモードは「エリア選択」で中央
(リセット済み)

動画AF-Cカスタム設定を変更してもこんな感じで、AFがビクともしない時もある
写真用の設定時とは全然違う挙動です。

X-T2のAF-Cカスタム設定を4番(ドリキン推奨)もヨドバシで試してみましたがこちらは全然問題なくビシビシピントが動きます。
(23mm f2)

宗教って言われるくらいフジにはまっていますが、さすがにコレは試作品レベルと思ってしまうほどのファームのでき。
X-T2とは全くの別機種というのは理解してましたが、まさかまさかの落とし穴でした。

X-H1を買われた同志の方、AF-Cの挙動どうですか？　たまたまですかね？

https://youtu.be/onJYKVHWOrM