ウチの父も、最近iPad mini→iPhone→MacBookとApple化してますが、ビデオ通話でなんとかサポート出来てます、、、

LINEのインカメラとアウトカメラの切り替え方も分からなかったくらいなので、超初歩的な質問も多く、AppleのUIの分かりやすさもまだまだだなあと思ってますがw、
自分が同じOSのデバイスを手元に持ってるというのがサポートには大事ですね。

それでもやはり、Androidの時よりは確実に質問が少ないのでw、良かったと思ってます。