@kirikirimura うーん。
スマートデバイス用アプリの場合は、機種ごとに挙動が違うことがあったりするので、可能であればこちらからできるだけ詳しい情報をお伝えするのが適切ではないかと思います。
https://www.nintendo.co.jp/support/app/index.html