私もAgodaで予約したのキャンセルしようとしたら、ホテルはキャンセルオッケーしたのに、アゴダがキャンセルしてくれなくて問い合わせたら
中間業者と連絡取れず(GWだったので)キャンセルできませんと言われたな〜