給付金の現場にヘルプで行ったんだけど、ホントにミス多くて差し戻し多かったし、申請書のUIホント悪いわー
裏面の項目未記入とかあるとかザラだし、問い合わせのほとんどが納付日の問い合わせで問い合わせ窓口パンクしてるし、、、
あとほぼ全世帯の処理を役所がするんだからパンク気味なのは納得だった
ホント、デザインとかITとかの力が行政には足りないのを目の当たりにした
なので疲れてる....