ちょっとMacで困ったことになっていて、助けてもらえませんか？
今月上旬、電気の点検の際、点検者が誤ってブレーカーを落としました。
iMacとWindowsのデスクトップ機が稼働中でした。ついでにBlu-rayレコーダーで録画、ダビング中でした。
iMacとWindows機をそれぞれ正規代理店に持ち込みました。幸いWindows機は特に問題はなく使用できています。

Macは初期化するとの事で、Time Machineのバックアップがあったので同意しました。
初期化後OSの再インストールで問題がないとへんきゃくされましたが、Time Machineからの復元に失敗する事1週間。
その後別の業者に復元依頼しましたところ、添付画像のような回答がありました。

1.これ以上のデータ復元は難しいのか
2.であれば、その損害を請求できるものか

ご存知の方、教えていただけないでしょうか。
仮に訴訟となった場合は弁護士が必要でしょうか。
いつも質問ばかりで恐縮ですが、入院するほど悩んでいます…

余談ですがダビング、録画データについては海賊版がヤフオクに出ているので、それで良いか？と聞かれました。