Angela Ahrendts氏のApple Storeという店舗のあり方について、この先５年、物を買うのはECサイトでという傾向がさらに加速することは疑う余地はないが、ECサイトで買うのは「買う物が決まっている」からで、漠然とした顧客や使い方を知りたいという顧客にどう接すれば良いか？を考えた場合、メンターであるJobs氏の元々の考えである「自分達で作ったものを自分達で届け、人々の生活を豊かにするのが任務」に沿っていると話し、それが実店舗の新しい在り方であり、指名だと考えているみたい。