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訴訟が起きてる事案に対するクレーム処理対応案件で、これ治るわけじゃない。GPU修理対応と同じ扱いね。いちいちエスカレーション対応してる時間の方が無駄で、顧客満足度上がるなら、そっちの方が良いじゃんというAppleの伝統的判断かと

MacBook および MacBook Pro キーボード修理プログラム
macotakara.jp/blog/support/ent

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グルドン

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