いま、お客様へのコンサルで、DXをふまえたIT組織全体の業務定義とプロセス構築を実施しているのだが、プロセスをまわすためには、本など読まず淡々と決められた作業を行う人は必要。ただ今後数年でそのような人の作業は自動化されて不要になることが必然（すでにそのような作業は人件費単価の安い国外に出しているケースも多い。うちの業務のマーケはインドだし）。上司に怒られても本を読んでクリエイティブな仕事にシフトできるように意識を変えていかんとね。