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本日iPhone6sPlusのバッテリー交換を申請しました。

問い合わせページから申し込んだら即電話がかかってき、この度はご心配をおかけしておりますのお詫びから始まって状況聞き取り開始。

gizmodo.jp/2018/01/apple-batte
ギズモードの記事を読んで事前にバッテリーレベルを調べるアプリで計測したところ52%だったのですが、オペレーターの指示に沿って設定の診断機能から見てもらったところ82%とのこと。しかし良い機会だし念のため交換してもらう事にしました。
最後にメールから支払い方法を指定し、明日朝ヤマト便がピックアップしにきてくれます。
所要時間10分程で終了のスピーディな対応でした。

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グルドン

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