今時は荷物の問い合わせ番号に住所や名前は紐付いてるから、こういった理由で電話をする事はまずない。

ヤマト運輸を装う詐欺電話に警鐘　「冷静な判断ができるか心配」の声（2020年1月13日）｜BIGLOBEニュース https://news.biglobe.ne.jp/domestic/0113/grp_200113_3842579184.html