@Error401 私はメーカー/シリーズ全体をひとまとめにした故障率を強調しDisするのはフェアでなく、個別の製品ごとに評価すべきだと考えます。
Seagateが驚異の故障率の4TB HDD 1モデルのせいでメーカー全体のイメージを大きく損なってしまった例もありますが、MSの主張がその通りだとすると、過去の反省に基づき直近のSurfaceでは改善を進め、実際にユーザー満足度を上げているわけで、過去の故障率をあげつらって非推奨にするのはどうかなあと。
特にMSは初期に酷評されてた製品でも、粘り強く改善を重ねてよい製品にしていくのが得意な会社ですよね。(Windowsもまたしかり)