顧客問い合わせ窓口のインシデントがちゃんと開発部門に回送されていることがわかって感激ですね
Mastodon は、オープンなウェブプロトコルを採用した、自由でオープンソースなソーシャルネットワークです。電子メールのような分散型の仕組みを採っています。