今日の眼科検診で診察終に最寄り薬局で目薬の処方待ってた時のお話
80歳くらいのおばあさんが処方箋無いのに、薬を出してくれと言っていた、対応はまだ20代前半くらいの女の子
やりとりを盗み聞きしたところ、数日前に既に1ヶ月分くらいの薬は受け取ったらしいのだが、どうやらそれを忘れているらしい、少しヤキモキしながら様子を伺っていると。どうしても受け取っていないと主張するお婆さんにその若い子は根気よく丁寧に説明を続けていた。ようやくもらった事を思い出したおばあさん「ごめんねー物忘れひどくて」それに対して若い女の子「いいよー誰でも忘れる事はあるからね😊」「またいつでも来てね」と付け加えて見送っていた。
まさに神対応！普通ならイライラするだろうやりとりを終始笑顔で、喋り方もお年寄りに分かりやすいように丁寧な方言使って。
こういった対応を普通に出来る若い子がいる事に感心したし、私も良い気分になりました。
願わくば、我が娘たちもああいった思いやりのある対応が出来ていればなと思いながら、晴れやかな気分で帰路につきました。😊